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묻고답하기 - Q&A

제목 [re] 한글파일이 안열립니다.
작성자 (주)휴먼토크
작성일 2014-05-14 조회수 3786
이메일 hmtalk@hmtalk.com 홈페이지 http://www.hmtalk.com

안녕하세요. joon9129 고객님.  (주)휴먼토크입니다. 우선, 당사의 제품에 관심을 갖고 계신 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

문의 주신 내용을 당사에서 테스트 해본 결과 동일한 현상이 발견되지 않았습니다.

사용하고 계신 다뷰 인디 프로그램을 제어판에서 완전히 삭제 하신 후 사이트 상단의 다운로드에서 최신버전을 설치하신 후 사용하시기 바랍니다.
조치 후에도 같은 현상일 경우, 관련 화면을 캡쳐해서 올려주시면 저희가 처리하는데 도움이 될듯 합니다.

기타 문의 사항이나 사용하시는데 불편한 점 및 오류, 버그가 발견되실 경우 다툴즈 홈페이지 (datools.kr) 고객센터의 해당 게시판을 이용해서 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.


>다른 파일들은 잘 열리는데
>hwp확장자 파일만 안열립니다.
>문서를 클릭시 다뷰로 열리면서 0%에서 계속 멈춰 있습니다.
>해결 부탁드립니다. ㅠ