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제목 [re] 모바일에서 파일보기시 470에러
작성자 (주)휴먼토크
작성일 2020-09-23 조회수 47
이메일 홈페이지

 

안녕하세요. 김산호 고객님. (주)휴먼토크입니다.
고객님 문의내용 확인결과 해당 오류는 기업용 납품 다뷰 모바일 엔터프라이즈 로그입니다.
해당 오류는 저희 휴먼토크 기술지원팀 공식 메일주소 SUPPORT@HMTALK.COM 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

>

안녕하세요

모바일 앱에서 HTML 형태로 전달되어진 파일을 DaServer에 전달하면

아래와 같이 오류가 발생하고 있습니다.

 

25: mtConverting := False, SetmtConvertingFalse
*** Warning = 2020-08-18 17:02:52:846 CheckErrorDocuments KillPrograms=rundll32.exe
25: Disconnect=D:\DaServer\Temp\1597737753549.html.M.edi
*** Warning = 2020-08-18 17:02:52:471 CheckErrorDocuments = 470 - D:\DaServer\Temp\1597737753549.html, SocketHandle=1181262, KeepConnect=1, Size=15295, 접속=2020-08-18 오후 5:02:33, 변환=18562
인쇄-Illustrator
25: HInstance = 42
25: 정상적인 변환시작...26.HTML
25: EDIFolderDoc=D:\DaServer\Temp\1597737753549.html
25: 2020-08-18 17:02:33:658= Converting[0]=D:\DaServer\Temp\1597737753549.html
25: Convert Count = 1
25: CReceived in TimerWaitConverting

 

DaServer Version : 8.13 입니다.

사용프린터는 전자문서(EDI)로 변환하기 라고 되어 있는 프린터를 사용하고 있습니다.

 

모두 에러가 나는건 아니고 파일뷰가 되는 확율이 10%이하로 저조합니다.

어떻게 조치를 해야 할까요?